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利用規約

この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,(株)ホームセンターバロー(以下,「当社」といいます。)が、このウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。


第1条(適用)

1.本規約は,ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2.「ユーザー」とは、当WEBサイトを閲覧した方と、当WEBサイトで提供するサービス(通信販売・店舗受取サービスの申込受付)の利用を行った方を指します。また、当WEBサイトで提供するサービスの利用を行った方は、本規約に同意したものとみなします。
3.本規約は、当WEBサイトのご利用に関してのみ適用されるものとします。
4.当社が提供する当WEBサイトのサービスは、日本国内からのアクセス、及びご利用に限ります

第2条(利用登録)

1.本サービスにおいては,登録希望者が本規約に同意の上,当社の定める方法によって利用登録を申請し,当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって,利用登録が完了するものとします。
2.当社は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
 1.利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
 2.本規約に違反したことがある者からの申請である場合
 3.その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

1.ユーザーは,自己の責任において,本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
2.ユーザーは,いかなる場合にも,ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し,もしくは第三者と共用することはできません。当社は,ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
3.ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は,当社に故意又は重大な過失がある場合を除き,当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条(売買契約)

1.本サービスにおいては,ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし,これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお,当該商品の所有権は,当社が商品を配送業者に引き渡したときに,ユーザーに移転するものとします。
2.本サービスに関する決済方法,配送方法,購入の申し込みのキャンセル方法,または返品方法等については,別途当社が定める方法によります。
3.当社は以下の場合、当社の判断により売買契約を解除することができるものとします。
 1.商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
 2.ユーザーが注文した商品が取り寄せ商品であり、メーカーでの生産完了などの理由により、商品の引渡しが不可能と判断された場合
 3.限定商品などで数量制限(手配可能数量)を越えた注文をいただいた場合
 4.商品に重大な欠陥が発見されたことにより、商品の販売が中止された場合
 5.ユーザーの支払能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
 6.届先不明・長期不在により商品をお届けできない場合
 7.当WEBサイトに表示された価格が、市場相場などと比較して誤っていることが明らかな場合
 8.ユーザーが本規約に違反した場合
 9.ユーザーの注文内容が営利目的および転売目的と判断された場合
 10.過去に本規約に違反したことなどにより、ユーザー登録・情報の抹消などの処分を受けていることが判明した場合
 11.当WEBサイトに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
 12.クレジットカードを不正に使用した場合
 13.その他、当社が注文を取り消すにつき相当の理由があると認められる場合
 14.上記理由により売買契約を解除した場合においても,既に発生した支払義務など本規約上の履行責任は免れないものとします。

第5条(ご注文)
1.掲載商品の中で、一部大型・重量商品につきましては、別途特別送料をいただいております。特別送料は一般地域と当社が定める離島などの一部地域とは金額が異なります。また特別送料は通常の送料とは別途いただいております。弊社が提示する一定のお買い物金額での送料無料の対象とはなりません。
2.別途特別送料が掛かる商品に関しましては、WEBサイト上の商品価格に別途送料が加算されます。
3.商品などの支払金額は、注文確定時点の金額が適用されます。
また、商品の価格につきましては、事前に通知することなく変更する場合があります。
4.当WEBサイトにおきましては、正確な商品情報を表示するように最善の努力をいたしておりますが、万が一誤った商品価格がサイト上に表示されていた場合は次のような対応とさせていただきます。
 1.当WEBサイトに表示されていた価格が、商品の正しい価格より高い場合は、その低い方の価格(正しい価格)にてご請求させていただきます。
 2.当WEBサイトに表示されていた価格が、商品の正しい価格より低い場合で、商品発送手続き開始前に判明した場合は、ユーザーにご連絡させていただき販売を中止させていただきます。
5.クレジットカードによるお支払いを選択された場合には、クレジット会社の定める会員規約に従い、ご注文の商品の所有権がクレジット会社に留保される場合があります。この件に関しましてはクレジット会社にお問合せください。
6.ユーザーが商品のご注文を行った後に、そのご注文を変更またはキャンセルされる場合は、サポートセンターまでご連絡ください。当社は、ご注文のキャンセルに関する手続きを、ユーザーからの連絡を受けた後遅延なく行うものとします。ただし、手続きにより生じた損害について当社は一切の責任を追わないものとします。

第6条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は,当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し,ユーザーは,これらを無断で複製,転載,改変,その他の二次利用をすることはできません。

第7条(禁止事項)

ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはならないものとします。
1.法令または公序良俗に違反する行為
2.犯罪行為に関連する行為
3.本サービスに含まれる著作権,商標権その他の知的財産権を侵害する行為
4.当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
5.本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
6.当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
7.不正アクセスをし,またはこれを試みる行為
8.他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
9.他のユーザーに成りすます行為
10.当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
11.その他,当社が不適切と判断する行為

第8条(本サービスの提供の停止等)

1.当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
 1.本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
 2.地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
 3.コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
 4.その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2.当社は,本サービスの提供の停止または中断により,ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について,理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第9条(利用制限および登録抹消)

1.当社は,以下のいずれかに該当する場合には,事前の通知なく,ユーザーに対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
1.本規約のいずれかの条項に違反した場合
2.登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
3.決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
4.料金等の支払債務の不履行があった場合
5.当社からの連絡に対し,一定期間返答がない場合
6.本サービスについて,最終の利用から一定期間利用がない場合
7.その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第10条(保証の否認および免責事項)

1.当社は,本サービスに事実上または法律上の契約不適合(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。
2.当社は,本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について,一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されませんが,この場合であっても,当社は,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
3.当社は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。
4.当社は,当WEBサイトの稼動状態を良好に保つために,以下の各号の一つにでも該当する場合、ユーザーへの事前通知なしに当WEBサイトの全部または一部を中止することができるものとします。
 1.システムの定期保守および緊急保守の場合
 2.火災,停電,地震,噴火,洪水,津波などの天災,戦争,動乱,暴動,騒乱,労働争議などにより出張サービスの提供ができなくなった場合
 3.その他,止むを得ない理由によりシステムの中止が必要と当社が判断した場合
5.当社において発送の手続きをとった商品について,前項の事由に該当したことにより,商品の引渡しの遅延または不能を生じ,これによりユーザーの被った不利益に対して,当社は責任を負わないものとします。
6.商品の発送時から商品に契約不適合があった場合の当社の責任は,当該商品の購入金額内に制限させていただくものとします。当社は,商品の契約不適合に起因して生じた間接損害については責任を負わないものとします。
7.商品の使用方法については,ユーザーの責任において商品の表示に従っていただくことを前提としており,当社は,商品の使用方法の過誤によって生じるいかなる損害についても責任を負わないものとします。
8.当社は,配送先不明などによるトラブルに関しては,ユーザーが登録している連絡先へ連絡すること,または商品購入の際にユーザーから指示のあった送信先に商品を配送することにより免責されるものとします。
9.商品の色合いについては,モニターの設定などにより画面表示と実物とで異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
10.当社は,法律上の請求原因如何を問わず,いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害,損失,不利益などに関して責任を負わないものとします。
11.当社は,当WEBサイトのウェブページ,サーバ,ドメインなどから送られるメール,当WEBサイト内のコンテンツなどに,コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれないことを保証いたしません。
12.当社は,ユーザーに対して通知義務を負う場合は,ユーザーが登録した電子メールアドレスへの通知,または会員から指示のあった送信先への商品配送などにより,その義務を果たしたものとします。
13.ユーザーが本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用,本サービスを利用するために要した電話料金,LANなどの利用料および申請料金などは,ユーザーにご負担いただきます。

第11条(サービス内容の変更等)

当社は,ユーザーに通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条(利用規約の変更)

当社は,必要と判断した場合には,ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお,本規約の変更後,本サービスの利用を開始した場合には,当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条(個人情報の取扱い)

当社は,本サービスの利用によって取得する個人情報については,当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第14条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第15条(個人情報の利用)

個人情報の保護方針につきましては当社が定める「プライバシーポリシー」をご覧ください。

第16条(その他)

1.当WEBサイトのご利用に関して,本規約または当社の対応により解決できない問題が生じた場合には,当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い,これを解決するものとします。
2.利用者の売買代金不払いその他本規約違反行為によって,損害賠償義務が発生し,その請求回収のために,当社が弁護士を用いた場合には,弁護士報酬規程に基づく弁護士費用についても利用者の負担とします。

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